Guide d’achat

Internet d’affaires : les options comparées

Choisir un Internet d’affaires est plus simple lorsqu’on compare les technologies selon ce que fait votre équipe toute la journée, plutôt que selon la vitesse annoncée. Ce guide explique les principales options, à qui chacune convient et les questions à poser avant de signer. La disponibilité et les conditions dépendent de votre adresse exacte; nous les vérifions avec vous.

OptionIdéal pourForcesÀ surveiller
FibreBureaux, cliniques et sites multi-utilisateurs qui utilisent des logiciels infonuagiques et la vidéoVitesses de téléversement élevées, faible latence, performance stable aux heures de pointePas offerte à toutes les adresses; l’installation peut exiger un accès à l’immeuble
CâblePetits bureaux et commerces aux besoins plus légersLargement disponible, souvent rapide à installerLa capacité partagée peut ralentir aux heures de pointe; téléversement plus lent
Internet dédiéSièges sociaux, services à forte consommation de données ou hébergésBande passante garantie pour votre site, habituellement avec une entente de niveau de serviceCoût plus élevé; confirmez que vous avez besoin de la garantie
Sans fil fixeSites où la fibre ou le câble ne sont pas offertsPeut atteindre des emplacements que les fils n’atteignent pasLa performance dépend du signal et de la ligne de vue
Secours mobileTout site où une panne arrête les ventes ou les paiementsUn deuxième chemin qui garde l’essentiel en marcheNe remplace pas complètement la ligne principale

Questions à poser avant de signer

  • Quelle vitesse de téléversement est incluse, et pas seulement de téléchargement?
  • Une adresse IP fixe est-elle offerte, et à quel coût?
  • Quel est le délai visé de réparation si la ligne tombe en panne?
  • Quelle est la durée du contrat, et que se passe-t-il au renouvellement?
  • Combien coûtent l’installation et l’équipement?
  • Un prix promotionnel change-t-il après les premiers mois?

Questions fréquentes

La fibre est-elle toujours meilleure que le câble pour une entreprise?

La fibre offre habituellement de meilleures vitesses de téléversement et une performance plus stable, ce qui aide pour les appels vidéo et les logiciels infonuagiques. Le câble peut quand même être avantageux pour un usage léger. Le bon choix dépend de ce qui est offert à votre adresse et du coût d’une panne pour vous.

Ai-je besoin d’une connexion Internet de secours?

Si vos employés, vos paiements ou vos téléphones dépendent de la connexion, une deuxième ligne d’une autre technologie ou d’un autre fournisseur peut vous garder en activité pendant une panne.

Comment savoir ce qui est offert à mon adresse?

La disponibilité se décide immeuble par immeuble. Utilisez notre formulaire de disponibilité et nous vérifierons les options avant que vous vous engagiez.

Internet d’affaires par ville